الأسئلة الشائعة

بيت / الأسئلة الشائعة
  • هل تدعم تخصيص OEM / ODM؟

    نعم. نحن نقدم خدمات التخصيص للشعار والمظهر والمعايير الهيكلية والتغليف والمزيد.

  • هل يمكنك تقديم وثائق الشهادة مثل CE، ISO، RoHS؟

    نعم. يتم توفير الشهادات مع الشحنة أو بشكل منفصل عند الطلب.

  • كيف يتم اختبار جودة المنتج قبل الشحن؟

    تخضع كل وحدة للاختبارات التالية: اختبار قوة العزل الكهربائي، واختبار التحمل الميكانيكي، واختبار ارتفاع درجة الحرارة، واختبار الحمل/الوظيفة، ومراقبة الجودة النهائية (FQC).

  • ماذا يجب أن أفعل إذا حدث خطأ بعد التثبيت؟

    يرجى الاتصال بنا على الفور وتقديم مقاطع الفيديو أو الصور. سيقدم مهندسونا التشخيص والحل الاحترافي.

  • هل تقبلون أوامر المحاكمة الصغيرة؟

    نعم. نحن نقبل طلبات بكميات صغيرة للتحقق من السوق واختبار العينات.

  • هل يمكنك المساعدة في اختيار طراز قاطع الدائرة المناسب؟

    نعم. نحن نقدم دعمًا فنيًا كاملاً للاختيار، بما في ذلك مطابقة المعلمات مثل التيار المقدر وقدرة الكسر وسيناريوهات التطبيق.

  • هل تقدم إرشادات التثبيت والاستخدام؟

    نعم. نحن نقدم الدعم التالي:

    • دليل المستخدم والتثبيت.

    • إرشادات فيديو للتركيب والتشغيل الميكانيكي.

    • تعليمات استبدال الملحقات وتركيبها.

    • الدعم الفني لتركيب خزانة التوزيع (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد والتوجيه).